Was motiviert?

motivation2.jpgWas motiviert? Wovon hängt das Engagement von Mitarbeitern ab? Das sind wichtige Fragen, denn motivierte Mitarbeiter sind Voraussetzung für den langfristigen Geschäftserfolg eines Unternehmens.

And the winner is:

Respektvoller Umgang weltweit wichtigster Faktor für das Mitarbeiterengagement

Die „What’s Working“-Studien von Mercer zeigen: Die größte Bedeutung für die Motivation haben ein respektvoller Umgang, die Art der Arbeit sowie die Work-Life-Balance. Weltweit gesehen ergibt sich diese Rangreihe von Faktoren für Mitarbeiterengagement:

  • Respekt
  • Art der Arbeit
  • Work-Life-Balance
  • Bereitstellung von gutem Kunden-Service
  • Grundgehalt
  • Menschen, mit denen man zusammen arbeitet
  • Betriebliche Zusatzleistungen
  • Langfristige Karrieremöglichkeiten
  • Weiterbildung und Entwicklung
  • Flexibles Arbeiten
  • Möglichkeiten zu Beförderung/ beruflichen Fortkommen
  • Variable Vergütung/Bonus

Aber es gibt große Unterschiede zwischen Ländern. In Deutschland sind die Menschen am wichtigsten, mit denen man zusammen arbeitet, gefolgt vom respektvollen Umgang und der Art der Arbeit. Variable Gehaltsbestandteile scheinen die Deutschen dagegen nur in geringem Maße zu motivieren.

Für Japaner ist generell das Gehalt am wichtigsten, sowohl das Grundgehalt als auch das variable, während flexibles Arbeiten an letzter Stelle liegt. Für Chinesen sind betriebliche Zusatzleistungen sehr wichtig, während die Art der Arbeit keine so große Rolle spielt. In Indien haben die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung einen viel höheren Stellenwert als in anderen Ländern. In den USA steht der respektvolle Umgang miteinander an erster Stelle (wie in Deutschland), die variablen Vergütung liegt dagegen an letzter Stelle (wie in Deutschland) – was mich überrascht, ich hätte vermutet, dass für Amerikaner das variable Gehalt eine höhere Bedeutung hat. Dagegen überrascht es mich nicht, dass in Frankreich die Work-Life-Balance einen höheren Stellenwert hat als anderswo.

Eine Zusammenfassung ist hier als PDF erhältlich.

4 Responses to “Was motiviert?”


  • Spannend, hätte den finanziellen Bereich höher erwartet angenommen!

  • Aus Erfahrung kann ich nur sagen, dass es zumindest auf sehr viel Menschlichkeit ankommt. Auch Mitarbeitarbeiter haben ein Privatleben und Familie! Viele Arbeitgeber vergessen dies ja gerne, aber Gott sei dank habe ich das große Glück einen verständnisvollen Chef gefunden zu haben.

  • kopfarbeit-seminare [www]

    Eigentlich ist diese Nachricht – nämlich dass deutsche Mitarbeiter weitaus mehr Wert auf immaterielle Anreize als auf finanzielle Lockmittel legen – für Unternehmen durchaus positiv: Motivierte Mitarbeiter stellen somit keine Geldsache dar. Vielmehr sind sie das Produkt “guter” Mitarbeiterführung.
    Die länderspezifischen Unterschiede sind dennoch beachtlich.

  • Das wichtigste ist mir Respekt und Anerkennung. Vielleicht auch die Möglichkeit aufzusteigen..

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